خدمة العملاء والاقتراحات:

إننا نهدف إلى تقديم خدمة مهنية مميزة ونزيهة لجميع عملائنا. ونرحب الاقتراحات التي تساعدنا في التركيز على تحسين خدماتنا لهم .

إذا كانت لديك أي تعليقات أو كنت غير راض عن مستوى الخدمة التي نقدمها لك ، نرجو إخطارنا بذلك . نحن نقوم بالتحقق والتحري عن كل الشكاوى بشكل متكامل وسوف نرسل لك الرد على شكواك خلال (10) أيام .

يقوم المدير المناوب في كل مركز من مراكز خدمة تقديم طلبات التأشيرات بمعالجة كل الشكاوى . فإذا أردت إيداع شكوى يجب أن توجهها إلى عناية المدير المناوب.

المدير المناوب- الرياض  

أرقام الهاتف هي :+966 1 2886644 / +966 1 2886771 / +966 1 2886541